Un grupo de aproximadamente veinte funcionarias del Hospital Clínico de Magallanes ha participado en una capacitación enfocada en herramientas de comunicación destinadas a mejorar la atención a usuarios y usuarias con Trastorno del Espectro Autista (TEA).
La iniciativa de capacitación surge en cumplimiento de la Ley de Inclusión Nº21.545, que establece la promoción de la inclusión, la atención integral y la protección de los derechos de las personas con TEA. En el contexto de la salud, esta formación se considera vital debido a que diversas unidades hospitalarias atienden a pacientes con TEA y, por lo tanto, necesitan estrategias de intervención efectivas para una comunicación óptima.
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La jornada, enmarcada en el Programa Anual de Capacitación del hospital, combinó teoría y práctica, abordando casos reales experimentados por las funcionarias. El objetivo fue brindarles herramientas de intervención y capacitarlas en la creación de pictogramas para facilitar los procesos de comunicación.
Ángela Carillo, secretaria del Centro de Atención Especializada Infantil (CAE Infantil), destacó la importancia de esta capacitación para comprender mejor los términos legales relacionados con la Ley TEA y para ofrecer una atención más personalizada y efectiva a los pacientes y sus familias.
Carmen Gloria Sandoval, enfermera supervisora del CAE Infantil y coordinadora de la capacitación, subrayó la necesidad de crear este espacio de formación debido al aumento de pacientes con TEA que atienden diariamente en el hospital. La capacitación busca mejorar la comunicación con los pacientes TEA, sus familiares y cuidadores, y ayudar a manejar situaciones de desregulación de manera más efectiva.
Las funcionarias que participaron en esta capacitación provienen de diversos departamentos del hospital, incluyendo el CAE Infantil, la Unidad de Emergencia Hospitalaria, Traumatología, Psiquiatría, Pabellón, Medicina y Pediatría.
