Sernac Archives

Regional

"Se está volviendo costumbre": cuándo es legal que te sugieran dejar propina y qué trabajadores pueden hacerlo

17/03/2023

Comprar un café, un helado, comida rápida o cualquier tipo de alimento para llevar, inclusive en peluquerías o barberías. En todos estos tipos de...

Nacional

Sernac pide investigar a empresa del turismo que estaría estafando usuarios

14/03/2023

Durante el pasado mes de febrero, a través de redes sociales y de La Prensa Austral se conoció de la denuncia de 32 turistas,...

Nacional

¡OJO PAPÁS! Sernac emite alerta por reconocida ropa de bebés que podría provocar asfixia

03/03/2023

La empresa Patagonia Chile ha informado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) sobre una alerta de seguridad por un conjunto de ropa de guagua que presenta el riesgo...

Nacional

Informe Sernac: más de 200 mil pesos gastarán familias en útiles, textos y uniformes

23/02/2023

Las familias en Chile gastarán en promedio $209 mil este año escolar 2023 en útiles, uniformes y textos escolares, considerando a establecimientos públicos, particulares...

Espectáculos

Sernac fiscalizará a organizadores del Festival de Viña del Mar

17/02/2023

Frente a los cambios de ubicación de los asientos en el Festival de Viña 2023 informados desde la productora Bizarro, y ante las quejas...

Nacional

Referentes y bioequivalentes: estudio detectó diferencias de más de 25 mil pesos entre medicamentos

03/02/2023

Para informar a los consumidores y transparentar el comportamiento del mercado de los medicamentos, el Sernac realizó un estudio de precios, detectando diferencias de...

Nacional

Sernac llama a cobrar tasas de embarque de vuelos no utilizados entre 2015 y 2021

26/01/2023

El Sernac realizó un llamado a los consumidores que compraron pasajes de avión entre los años 2015 y 2021 directamente a las aerolíneas y...

Tendencias

Sernac fiscalizará a productoras que realicen fiestas de Año Nuevo

27/12/2022

Ante la cercanía de las celebraciones del Año Nuevo 2023, el Sernac anunció que estará fiscalizando a las productoras que organizan las fiestas masivas de...

Nacional

Sernac advierte que vida útil de productos durables debe ser informada por empresas

27/12/2022

Previo a la Navidad y en el marco de la campaña de la Ley Pro Consumidor "Más Derechos, Más Protección", el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recordó...

Regional

Sernac promueve la Ley Pro Consumidor: ¿De qué se trata y cómo beneficia al público?

21/12/2022

Esta mañana, se realizó la campaña Pro Consumidor por parte del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la cual busca dar más garantías a los...