Con el objetivo de fiscalizar el cumplimiento de la Ley del Consumidor (LPC) en locales nocturnos de Punta Arenas, la Dirección Regional del SERNAC, en conjunto con el Servicio de Impuestos Internos (SII), realizó un monitoreo en seis pubs de la ciudad: La Tabla, Dejavu, Muchacha, Club Victoria, Celebrety y Club Havana.
El análisis de los antecedentes recopilados reveló diversos incumplimientos que afectan los derechos de los consumidores, especialmente en materia de seguridad, publicación de precios y accesibilidad a servicios higiénicos.
📌 Seguridad en el consumo:
✅ 100% de los locales fiscalizados no informa los objetos prohibidos en su ingreso.
✅ Se detectaron salidas de emergencia obstruidas y falta de medidas de seguridad.
📌 Publicación de precios:
✅ Un 50% de los locales no informa previamente los precios, lo que infringe la normativa vigente.
📌 Servicios higiénicos y accesibilidad:
✅ Baños para personas con discapacidad obstruidos o utilizados como bodegas.
Desde el SERNAC, recalcaron la importancia de que los establecimientos nocturnos cumplan con la normativa vigente para garantizar la seguridad y derechos de los consumidores. El organismo evaluará las acciones a seguir para corregir estas situaciones y evitar que se sigan vulnerando los derechos de los clientes.
Finalmente, se hizo un llamado a la comunidad a denunciar cualquier irregularidad a través de los canales oficiales del SERNAC, para que se tomen las medidas necesarias y se garantice un consumo seguro y transparente en los locales nocturnos de la región.
