Sernac

compra online

2 de junio de 2022

Alrededor de 700 reclamos recibió el Sernac por el CyberDay

Se monitoreará especialmente las semanas posteriores al evento, donde se concentran habitualmente la mayoría de las quejas debido a retardos en la entrega de los productos.

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estafas online

21 de abril de 2022

Sernac realizará curso gratuito sobre derechos del consumidor

Las inscripciones y el curso –que será online- estarán disponibles desde este 21 de abril.

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banco itaú y scotiabank

30 de marzo de 2022

Por cobranzas ilegales y hostigamiento a clientes: Sernac presenta demandas contra Banco Itaú y Scotiabank

La reforma a la Ley del Consumidor en 2021, estableció que las empresas de cobranzas sólo pueden realizar tres acciones efectivas durante una semana

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Enel

17 de marzo de 2022

Sernac presentó demanda colectiva contra Enel

Por contratación indebida de seguros y servicios de asistencia.

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compras navideñas 2

15 de marzo de 2022

Sernac conmemora el “Día del Consumidor” con acento en la protección de las personas más vulnerables

Los problemas de incumplimiento de lo comprometido, y problemas para terminar los contratos, siguen siendo lo más recurrente.

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profesor

15 de marzo de 2022

Sernac inició proceso de matrículas para sus cursos de desarrollo profesional docente

Los interesados podrán elegir entre los cursos: “Educación Financiera en la Escuela” y/o “Educación para el Consumo en la Escuela”.

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billetera, tarjetas, tarjetas de crédito

7 de marzo de 2022

El Sernac lanzó el primer Comparador de Tarjetas de Crédito

Esta herramienta permitirá a los consumidores comparar y distinguir cargos por mantención, “avance en efectivo” y su uso en el extranjero, entre otros.

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útiles escolares

24 de febrero de 2022

Hasta $266 mil pueden gastar las familias en la canasta escolar

Un estudio de Sernac advierte en las diferencias de precios entre útiles escolares, además sobre las desigualdades en valores respecto de niñas y niños.

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