Los cortes de luz representan una incomodidad generalizada, pero para aquellos que dependen de equipos médicos alimentados por electricidad, como los pacientes electrodependientes, la interrupción del suministro puede significar un riesgo vital. Ante esta realidad, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) enfatiza la importancia de priorizar el monitoreo y cuidado de estos pacientes, especialmente durante la época de invierno, cuando los cortes de luz pueden ser más frecuentes.
Según la normativa establecida en la Ley 21.304, las empresas eléctricas tienen una serie de obligaciones con los pacientes electrodependientes. Estas incluyen descontar el consumo de energía asociado al funcionamiento de los dispositivos médicos, brindarles atención preferencial durante cortes prolongados de luz, evitar cortarles el suministro en caso de deuda y proporcionarles medios alternativos de energía, como generadores eléctricos o baterías de respaldo.
Para acceder a estos beneficios, es fundamental que los pacientes electrodependientes estén inscritos en el registro oficial. Esto se puede hacer presentando un certificado del médico tratante, tanto de forma presencial en las oficinas regionales de la SEC como en línea a través del sitio web oficial.
El Director Regional (s) de SEC Magallanes, Iván Mansilla, hizo un llamado a las familias con pacientes electrodependientes a inscribirlos en el registro oficial, ya que están protegidos por ley y la SEC vela por el cumplimiento de estas disposiciones.
La SEC realiza una fiscalización permanente para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones por parte de las empresas eléctricas. En caso de incumplimiento, se pueden iniciar procesos de formulación de cargos y aplicar sanciones correspondientes. Las familias que detecten cualquier irregularidad pueden presentar denuncias a través del sitio web oficial de la SEC.
