Los cortes de luz representan una incomodidad generalizada, pero para aquellos que dependen de equipos mรฉdicos alimentados por electricidad, como los pacientes electrodependientes, la interrupciรณn del suministro puede significar un riesgo vital. Ante esta realidad, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) enfatiza la importancia de priorizar el monitoreo y cuidado de estos pacientes, especialmente durante la รฉpoca de invierno, cuando los cortes de luz pueden ser mรกs frecuentes.
Segรบn la normativa establecida en la Ley 21.304, las empresas elรฉctricas tienen una serie de obligaciones con los pacientes electrodependientes. Estas incluyen descontar el consumo de energรญa asociado al funcionamiento de los dispositivos mรฉdicos, brindarles atenciรณn preferencial durante cortes prolongados de luz, evitar cortarles el suministro en caso de deuda y proporcionarles medios alternativos de energรญa, como generadores elรฉctricos o baterรญas de respaldo.
Para acceder a estos beneficios, es fundamental que los pacientes electrodependientes estรฉn inscritos en el registro oficial. Esto se puede hacer presentando un certificado del mรฉdico tratante, tanto de forma presencial en las oficinas regionales de la SEC como en lรญnea a travรฉs del sitio web oficial.
El Director Regional (s) de SEC Magallanes, Ivรกn Mansilla, hizo un llamado a las familias con pacientes electrodependientes a inscribirlos en el registro oficial, ya que estรกn protegidos por ley y la SEC vela por el cumplimiento de estas disposiciones.
La SEC realiza una fiscalizaciรณn permanente para garantizar el cumplimiento de estas obligaciones por parte de las empresas elรฉctricas. En caso de incumplimiento, se pueden iniciar procesos de formulaciรณn de cargos y aplicar sanciones correspondientes. Las familias que detecten cualquier irregularidad pueden presentar denuncias a travรฉs del sitio web oficial de la SEC.