El Sernac citó a declarar a los representantes de Hites en el marco de una investigación por la venta de productos de segunda selección sin informar a los consumidores, así como la posible venta de ropa falsificada.
Además, se requirió información sobre su relación con la empresa importadora Kiki Imports LLC, involucrada en el caso La Polar.
En una oportunidad previa, el Sernac citó a los representantes de La Polar para conocer su voluntad de compensar a los consumidores afectados por la venta de ropa falsificada. El director del Sernac enfatizó la importancia de presentar una propuesta compensatoria integral y justa para todas las personas afectadas.
Los consumidores que crean haber comprado productos falsificados pueden presentar sus reclamos al Sernac adjuntando pruebas que acrediten sus sospechas.
