Este lunes comenzó la jornada de pago de permisos de circulación en Punta Arenas, y tras el anuncio de las autoridades sobre la habilitación de un punto de atención en el Mall Espacio Urbano, se registró una alta afluencia de usuarios. No solo adultos mayores que prefieren realizar el trámite de forma presencial, sino también jóvenes que aprovecharon la instancia para pagar el seguro obligatorio.
Algunos asistentes destacaron la comodidad del lugar en comparación con otros puntos de pago, aunque señalaron inconvenientes en la velocidad del servicio de internet, lo que ralentizó el proceso de obtención del seguro obligatorio. “Está muy bien, es un espacio pequeño, pero funciona. El problema es la lentitud para pagar el seguro, el internet es pésimo y se demora demasiado”, comentó un usuario.
A pesar de esto, la atención ha sido expedita, registrando tiempos promedio de 20 minutos por persona. La directora del Departamento de Patentes del municipio, Soledad Águila, recalcó que el trámite puede realizarse de manera online para quienes no necesiten acudir presencialmente. “Ojalá las personas que no necesiten venir lo hagan por la web, no se demoran ni dos minutos. Y si vienen hasta acá, deben traer todos sus documentos en formato físico: el padrón, el seguro, la revisión técnica o el certificado de homologación”, enfatizó.
Las autoridades llamaron a los contribuyentes a realizar el trámite con anticipación para evitar aglomeraciones y agilizar el proceso.
