Una preocupante situación afecta al Cesfam Mateo Bencur, ubicado en el sector norte de Punta Arenas, donde los funcionarios han denunciado un fuerte desgaste laboral. El recinto ha experimentado un aumento sostenido en el número de usuarios, que actualmente alcanza casi los 34 mil pacientes.
Alejandra Pedrero, dirigenta de los trabajadores del Cesfam, señaló que este aumento de pacientes no ha sido acompañado por un incremento de recursos ni de mejoras en la infraestructura. "El aumento de las prestaciones y los programas de salud no ha ido en correlación con los recursos disponibles. Pedimos una consultoría externa para mejorar la gestión, detectar los problemas y aplicar las mejoras necesarias", expresó.
Los problemas que enfrentan no son recientes, pero se han intensificado en los últimos meses. Verónica Aguilar, concejala y presidenta de la Comisión de Salud, mencionó la falta de calefacción y agua en el centro de salud, describiendo el ambiente como "desolador". También criticó el traslado de usuarios a otras instalaciones, lo que no ha sido una solución efectiva.
Por su parte, Patricia Pérez, presidenta de Confusam Magallanes, destacó que el equipo del Cesfam está "sobrecargado técnicamente" y siente un abandono por la falta de respuesta a sus necesidades. Sin embargo, elogió su compromiso de seguir brindando un servicio de calidad a pesar de las dificultades.
Los trabajadores han enviado una carta a las autoridades municipales, esperando una respuesta pronta a sus demandas, que incluyen mejoras en la infraestructura y en las condiciones laborales para seguir atendiendo con la dignidad y responsabilidad que los caracteriza.
