En una reciente conversación, Claudia Torres, Gerenta General de la Asociación Gremial de Turismo Austro Chile, manifestó su preocupación por las dificultades que han enfrentado para establecer una colaboración efectiva con la Dirección Regional del Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR). Torres destacó que la falta de comunicación y el limitado acercamiento con el director regional de SERNATUR han sido temas recurrentemente señalados por el gremio.
Torres subrayó la importancia de fortalecer el vínculo entre Austro Chile y SERNATUR, especialmente para asegurar un flujo adecuado de información que permita a los operadores turísticos acceder a recursos y oportunidades provenientes del sector público. La falta de interacción ha dificultado la coordinación y el acceso a la información crítica para el desarrollo del turismo en la región.
Por su parte, el director regional de SERNATUR, Víctor Román, enfatizó que, en general, mantiene una buena relación con todos los gremios y que las diferencias en las perspectivas deben ser vistas como oportunidades para complementar y enriquecer el trabajo conjunto. Román destacó que está trabajando en la planificación de jornadas de análisis turístico, las cuales, según Torres, podrían representar un cambio positivo en la dinámica de colaboración entre el gremio y la dirección regional de SERNATUR.
La Gerenta General de Austro Chile valoró este enfoque y espera que las futuras iniciativas, como las jornadas de análisis, ayuden a mejorar la comunicación y el entendimiento mutuo entre la asociación y SERNATUR.