La Corporación Nacional Forestal (CONAF) y la empresa Chiletur SPA han comenzado esta semana la implementación de nuevas herramientas tecnológicas para optimizar la venta presencial de entradas a las áreas protegidas del Estado, a través del Sistema PASES PARQUES. Esta iniciativa busca mejorar la experiencia de compra para los visitantes y facilitar el trabajo de los guardaparques.
Entre los nuevos equipos destacan 14 tótems de autoservicio, 24 dispositivos portátiles de venta (POS) y 89 dispositivos de verificación de entradas (PDA). Estas herramientas están siendo distribuidas en distintas unidades del país, con el objetivo de agilizar el proceso de compra y reducir la carga de trabajo de los guardaparques que supervisan el ingreso de los visitantes.
Los tótems de autoservicio, que aceptan tarjetas bancarias y ofrecen instrucciones en español e inglés, ya han sido instalados en parques con alta afluencia de visitantes, como los parques nacionales Villarrica, Huerquehue, Conguillío, Torres del Paine, y el monumento natural Cuevas del Milodón. En las próximas semanas, se incorporarán equipos adicionales en unidades como Vicente Pérez Rosales, Laguna del Laja y Radal Siete Tazas.
Por otro lado, los dispositivos portátiles de venta (POS) permiten a los visitantes que no hayan adquirido su entrada en línea comprarla de forma rápida y eficiente en el lugar. Mientras tanto, los dispositivos de verificación de entradas (PDA) permiten escanear los códigos QR o de barras de las entradas y gestionar la base de datos de los visitantes en tiempo real, mejorando el control y registro de las personas que ingresan a las áreas protegidas.
Estos nuevos sistemas de venta estarán operativos a partir de la próxima semana en parques nacionales y reservas entre las regiones de Atacama y Magallanes, incluyendo parques como Llanos de Challe, Pan de Azúcar, La Campana, Lago Peñuelas y la Reserva Nacional Pingüino de Humboldt, entre otros.
A un mes de iniciado el contrato con Chiletur SPA, desde el 12 de agosto, el sistema PASES PARQUES ha generado más de 714 millones de pesos en concepto de entradas, representando un 11,8% de las ventas a través de la plataforma desde enero.