La tarde de este sábado, alrededor de las 16:30 horas, los servicios de telefonía e internet sufrieron un corte masivo en las compañías Entel y Movistar, mientras que la empresa Claro experimentó una considerable baja en la velocidad de su servicio de internet, afectando la conectividad de miles de usuarios en Punta Arenas y sus alrededores.
El servicio comenzó a reanudarse con cierta intermitencia recién cerca de las 20:45 horas, provocando molestias y complicaciones tanto a nivel personal como comercial.
Entre los problemas más destacados, se reportó la caída de sistemas de compra en negocios locales, afectando directamente el funcionamiento de terminales de pago, lo que generó inconvenientes para clientes y comerciantes durante varias horas.
Hasta el momento, las compañías involucradas no han entregado una explicación oficial sobre las causas de esta interrupción del servicio, dejando a la espera de una respuesta que aclare lo sucedido y ofrezca garantías para evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
