Un nuevo episodio de complicaciones aéreas afecta a pasajeros con destino a Puerto Natales, quienes han denunciado falta de respuestas y apoyo logístico principalmente por parte de la aerolínea Sky, luego de cancelaciones y cambios de itinerario provocados por condiciones climáticas adversas.
Según relataron afectados, Sky Airline canceló por segunda vez consecutiva su vuelo entre Puerto Montt y Puerto Natales, sin entregar alternativas claras a los pasajeros. Los usuarios acusan falta de alojamiento, alimentación y asistencia básica, y han solicitado ser trasladados a Punta Arenas, ciudad que cuenta con mejores condiciones de conectividad terrestre, tal como ha hecho la aerolínea Latam.
En paralelo, pasajeros de Latam Airlines también se vieron afectados por las condiciones meteorológicas. Sin embargo, en este caso, el vuelo fue redireccionado a Punta Arenas, lo que permitió a los viajeros completar su trayecto por vía terrestre hacia Puerto Natales en buses coordinados.
El contraste entre ambas aerolíneas ha generado molestia entre los usuarios de Sky, quienes demandan una mayor responsabilidad y medidas paliativas ante contingencias climáticas, especialmente considerando que no es la primera vez que la empresa es cuestionada por este tipo de falencias.
Hasta el momento, Sky Airline no ha emitido una declaración oficial respecto a esta situación.
