En un encuentro en la emblemática Plaza de Armas Muñoz Gamero de Punta Arenas, autoridades regionales revelaron el innovador proyecto de ley "SERNAC Protege", destinado a abordar los problemas individuales de los consumidores. Esta iniciativa busca brindar apoyo y defensa a los consumidores, especialmente cuando se enfrentan a poderosas corporaciones.
El proyecto de ley tiene como objetivo principal la capacidad de sancionar a nivel individual, fortaleciendo la búsqueda de soluciones y la acción contra infracciones puntuales. Aunque aún no se ha establecido un cronograma específico para su implementación, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) se ha dedicado a informar a la ciudadanía sobre esta propuesta legislativa que promete proteger sus derechos de manera más efectiva.
La presentación de este proyecto de ley en la Plaza de Armas Muñoz Gamero de Punta Arenas destaca la importancia de empoderar a los consumidores y garantizar que tengan el respaldo necesario cuando se enfrenten a situaciones injustas o abusivas por parte de grandes empresas. A medida que el proceso avance, se espera un mayor compromiso por parte de las autoridades y una mayor conciencia entre la ciudadanía sobre sus derechos en el ámbito del consumo.
