Un llamado a informarse sobre los programas habitacionales a través de los canales institucionales efectuó el Seremi de Vivienda y Urbanismo, Marco Uribe Saldivia. La invitación tiene por finalidad evitar recibir información incorrecta acerca de estos procesos, así como reiterar que se encuentran abiertos todos los canales de información ciudadana dispuestos en la normativa.
“La postulación individual a nuestros programas es gratuita (...) importante reiterar que lo mismo ocurre en la postulación a proyectos colectivos para agrupaciones de vivienda con terreno, ya que son las Entidades Patrocinantes las que reúnen la información social de las familias (...)”, indicó el Seremi de Vivienda y Urbanismo.
En este sentido cabe señalar que, con el fin de evitar engaños y estafas, los únicos representantes válidos de una agrupación de vivienda son los integrantes de la directiva. Este requisito se originó debido a casos en que personas externas cobraban cuotas de incorporación a agrupaciones, asesoría, arriendo de sedes, fotocopias y una serie de gastos innecesarios.
Las oficinas para cualquier información oficial sobre procesos de viviendas están ubicadas en Croacia N° 722, en Punta Arenas, y Juan Ladrilleros N° 516, en Natales.
Las denuncias por cobros indebidos se pueden efectuar de forma pública o anónima en las oficinas del Serviu en la página denuncia.minvu.cl o al correo electrónico [email protected]