La empresa Vía Alerce, que se adjudicó en agosto de 2024 la operación de la red de transporte público mayor de Punta Arenas, ha enfrentado varios obstáculos en el inicio de sus servicios debido a problemas relacionados con el traspaso de la flota por parte de la empresa saliente, Ascendal Spa.
El contrato, que fue otorgado a Vía Alerce tras un llamado a licitación enviado a 17 empresas nacionales del rubro del transporte mayor, buscaba garantizar a la ciudad un sistema de transporte moderno, seguro y de calidad. Sin embargo, tras realizarse una revisión en terreno, se detectaron serias irregularidades en el estado de los buses que la nueva empresa debía recibir para operar.
Entre los problemas identificados, destacan:
- Incumplimiento del protocolo de entrega de buses establecido por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT). Ascendal no entregó los documentos ni certificados necesarios previos a la firma del contrato, generando incertidumbre sobre el inicio del servicio.
- Fallas técnicas en los buses: se detectaron problemas críticos en los sistemas de suspensión, frenos, transmisión, chasis y carrocería de la flota, lo que compromete la seguridad de los usuarios y conductores.
- Deterioro del 90% de la flota revisada, situación agravada por las dificultades de Ascendal para modificar cláusulas contractuales relacionadas con la indemnización por el desgaste de los buses.
- Inconsistencias en el registro de los buses, como motores con números diferentes a los registrados en los documentos oficiales de los vehículos.
Vía Alerce ha manifestado su plena disposición para cumplir con los requisitos necesarios para ofrecer un servicio de calidad. No obstante, debido a las condiciones actuales, la empresa no ha podido proceder con la contratación de conductores, ya que aún no se han resuelto los problemas contractuales y técnicos con la flota de buses.
La empresa está a la espera de que se cumpla el plazo de 30 días para las correcciones, comprometido por las autoridades. Vía Alerce asegura que mantendrá su compromiso contractual con el Ministerio de Transportes y, una vez que se garantice el cumplimiento del protocolo de traspaso de bienes por parte de Ascendal, comenzará a operar el servicio con los estándares requeridos para ofrecer un transporte seguro y eficiente a los habitantes de Punta Arenas.
