En una decisión trascendental, la Corte de Apelaciones de Punta Arenas ha resuelto el caso de una usuaria que presentó un recurso de protección debido a la terminación unilateral de su contrato por parte de la Isapre Cruz Blanca. La mujer fue desafiliada de manera unánime por la prestadora de servicios, sin brindarle la oportunidad de ejercer sus derechos y con razones que la corte consideró insuficientes en retrospectiva.
El recurso de protección presentado por la usuaria fue acogido por la Corte de Apelaciones, lo que significa que la anulación del contrato ha sido desestimada. Como resultado, la cotizante conservará el mismo contrato de salud y sus beneficios asociados. Esta decisión marca un importante precedente en la defensa de los derechos de los usuarios de las Isapres y establece la importancia de un trato justo y equitativo por parte de las prestadoras de servicios de salud.
