Durante 2023, el Sernac ha recibido reclamos relacionados con la compra de pastillas anticonceptivas Marilow comprimidos recubiertos que han provocado embarazos no deseados. El Sernac ha iniciado un Procedimiento Voluntario Colectivo en colaboración con Laboratorios Recalcine para proporcionar soluciones a los afectados. Esto podría incluir compensaciones por daños y medidas para prevenir futuros incidentes.
La Ley del Consumidor protege los derechos de los consumidores, incluida la seguridad en el consumo. El Sernac busca soluciones rápidas y prevención futura en este caso.
El Instituto de Salud Pública retiró el medicamento del mercado en junio de 2023 debido a fallas en la calidad de ciertos lotes. Se identificaron siete lotes específicos con fechas de vencimiento desde junio de 2023 hasta febrero de 2024. Los afectados se les aconsejó consultar a profesionales de la salud para encontrar alternativas adecuadas.
