El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) llevarรก a cabo una fiscalizaciรณn en los conciertos de Luis Miguel que se realizarรกn en el Movistar Arena de Santiago. El objetivo es garantizar que los organizadores cumplan con estรกndares de seguridad y respeten las condiciones ofrecidas a los asistentes.
Detalles de la Fiscalizaciรณn:
- Los fiscalizadores del Sernac verificarรกn las medidas de seguridad tanto para el ingreso como durante el evento.
- Se revisarรก que se respeten las condiciones ofrecidas a los asistentes.
- En caso de incumplimiento de estรกndares de seguridad, el Sernac tomarรก medidas para proteger a los consumidores.
- Se recuerda que, en caso de suspensiรณn, los consumidores tienen derecho a la devoluciรณn completa de lo pagado.
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Importancia de la Fiscalizaciรณn:
Debido a la masividad de estos eventos, con el Movistar Arena con capacidad para 15 mil espectadores y 10 conciertos programados, el Sernac destaca la importancia de garantizar que los asistentes disfruten del evento sin problemas.
Derechos de los Consumidores:
Los consumidores tienen derecho a recibir informaciรณn precisa sobre el evento, que se cumplan las condiciones ofrecidas y que el evento se realice en condiciones seguras. Ademรกs, el nรบmero de entradas vendidas debe corresponder a la capacidad real del recinto.
Cรณmo Interponer Reclamos:
En caso de problemas durante los conciertos de Luis Miguel, se anima a los consumidores a interponer sus reclamos al Sernac a travรฉs de su sitio web o llamando al 800 700 100.