El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una nueva alerta de seguridad para ciertos vehículos de las marcas Chevrolet y MG debido a desperfectos detectados por las automotoras.
En el caso de Chevrolet, la compañía General Motors informó que los vehículos Captiva, comercializados entre 2019 y 2023 en el país, presentan un defecto en la caja de fusibles en el compartimento del motor. Según lo informado por la empresa, “bajo altas temperaturas ambiente, podría producirse humo o fuego en el compartimento del motor mientras se conduce o después de la conducción”. Hasta la fecha, no se han reportado accidentes relacionados con esta condición en Chile.
Ante esta situación, el ente recomienda a los propietarios verificar si su automóvil está afectado por esta campaña y, en caso afirmativo, agendar una cita con el concesionario o vendedor autorizado de la marca para recibir la correspondiente atención.
En el caso de la marca MG, la compañía SAIC Motor ha informado que los modelos ZS y ZX, comercializados entre 2022 y 2023, presentan un posible desperfecto en el circuito de frenos que afecta las funciones del sistema antibloqueo de frenos (ABS). Según el Sernac, la contaminación del circuito de frenos puede disminuir la capacidad de respuesta, exponiendo al vehículo y a los pasajeros a un mayor riesgo de colisiones con lesiones de gravedad e incluso fatales. Al igual que en el caso anterior, no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile hasta el momento.
Para verificar si su vehículo MG está incluido en esta alerta, se recomienda revisar el listado de números de identificación del vehículo (VIN) proporcionado en el sitio web correspondiente. Una vez verificado, se debe solicitar una reserva de atención en el servicio técnico autorizado de MG. Es importante destacar que la campaña de la institución comenzará el 20 de julio para esta alerta en particular.
Ante estas alertas, el Sernac enfatiza la importancia de seguir las instrucciones de las automotoras y acudir a los concesionarios o servicios técnicos autorizados para recibir la atención necesaria. Asimismo, se destaca la ausencia de reportes de accidentes relacionados con los desperfectos mencionados, lo que reafirma la importancia de tomar las medidas preventivas correspondientes para garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros.
