El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta acerca de 22.056 bombillas para mate que podrían tener un fallo de fabricación, de las cuales 14.588 ya están en manos de los usuarios.
Sernac advierte sobre defecto en 14 mil bombillas para mate
La firma PMI South America Consumer Goods Ltda., al detectar el problema en sus bombillas para mate de la marca Stanley, modelos Cuchara/Spoon y Resorte/Spring en colores verde y negro, alertó al Sernac. Este defecto, según Radio Bio Bío, podría representar un peligro para la seguridad de los consumidores.
El inconveniente radica en la posible presencia de fragmentos metálicos pequeños en ciertas bombillas Stanley de los lotes B22, C22, D22, A23, B23, fabricados entre abril de 2022 y junio de 2023.
"El peligro para la salud podría incluir la ingestión de diminutos pedazos de metal, de 1 mm a 5 mm de largo por 1 mm de ancho", señala el comunicado.
Hasta el momento, no se han reportado incidentes relacionados en Chile.
Recomendación para cesar el uso de las bombillas
Por esta razón, se insta a los propietarios de bombillas incluidas en la alerta a verificar si pertenecen a los lotes mencionados. (La información del lote se encuentra grabada en el tubo metálico de la bombilla, debajo del nombre de la marca).
En caso de poseer una bombilla de los lotes afectados, se recomienda dejar de utilizarla y coordinar su devolución voluntaria para su reemplazo o reembolso.
Los contactos para esta gestión son el teléfono +569 5618 6460 (de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas, excepto feriados), el correo electrónico [email protected], o el sitio web https://www.stanley1913.cl/, donde se dispone de un formulario electrónico para tal fin.
