Con un total de 46.184 permisos de circulación pagados, el proceso 2025 en Punta Arenas cerró con un incremento en las transacciones digitales, así lo informó este sábado el municipio local. De las operaciones registradas, 35.264 se realizaron por internet, mientras que 10.900 fueron presenciales, marcando una clara preferencia por los canales digitales.
El alcalde Claudio Radonich calificó el balance como "dulce y agraz", destacando el crecimiento en los pagos pese a los inconvenientes técnicos que enfrentaron los contribuyentes: "Llegamos con 2.000 permisos más que el 2024, pero hemos tenido muchos problemas. No solo la municipalidad, sino sobre todo nuestros contribuyentes, porque en las últimas semanas se han caído tres veces los sistemas".
El jefe comunal explicó que todos los servicios involucrados en el proceso de validación y pago son de carácter nacional y operan a través de servidores distintos: revisión técnica (Ministerio de Transportes), seguros (AACH), multas y pagos (Transbank). "El día 31 fue el más complejo, porque hubo una caída vinculada a la revisión técnica, lo que generó mucha frustración entre quienes intentaban cumplir con el trámite", señaló Radonich.
Además, el 4 de abril se produjo otra caída en los sistemas, esta vez relacionada con la validación del SOAP electrónico, gestionada por la Asociación de Aseguradores de Chile. Según estimaciones municipales, al menos 2.000 transacciones no pudieron concretarse producto de estos fallos.
Desde la Dirección de Tránsito, su titular Marcel Bermúdez hizo un llamado a la ciudadanía a respetar los plazos para evitar sanciones: "Hay una multa diaria por no pagar dentro del plazo, que puede ir de 1 a 1,5 UTM, además del retiro del vehículo de circulación en caso de fiscalización".
Para quienes aún no han realizado el pago, el municipio informó que el trámite sigue disponible en línea a través del sitio www.puntaarenas.cl y en la aplicación AppArenas, además de forma presencial en el nivel -2 del Mall Espacio Urbano, de lunes a viernes entre 8:15 y 13:00 horas.
